Politique de cookies
TABLE DES MATIÈRES
- Qu'est-ce qu'un « cookie » ?
- Quels sont les avantages des cookies ?
- Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
- Comment les cookies sont-ils utilisés par ce site ?
- Quels types d'informations sont stockés et accessibles via les cookies ?
- Pourquoi les cookies sont-ils importants pour Internet ?
- Questions de sécurité et de confidentialité
- Comment puis-je arrêter les cookies ?
La sécurité de vos données est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous prenons très au sérieux tous les aspects de la protection de vos données.
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la Directive 95/46/CE (Règlement Général sur la Protection des Données), connu sous le nom de RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), a été mis en œuvre. Cela signifie que tout Opérateur/entité traitant des données personnelles doit appliquer ces nouvelles exigences et fournir des informations transparentes sur la manière dont les données sont traitées.
Compte tenu de la nécessité de se conformer aux dispositions du RGPD, et de notre engagement envers la protection de vos données personnelles (qui peuvent inclure votre nom, prénom, adresse e-mail, etc., selon la finalité du traitement) stockées dans notre base de données, nous vous informons que ces données sont utilisées uniquement pour la bonne réalisation des processus menés en relation avec vous (nous mentionnons quelques processus sans nous y limiter : traitement des réservations/ventes/commandes, transport et livraisons, maintien de la relation client).
Pour améliorer votre expérience de navigation en ligne, nous utilisons des cookies qui facilitent l’utilisation du site www.sophiahomedecoration.com par les visiteurs. La liste complète des cookies tiers se trouve ci-dessous.
Un « cookie Internet » (également connu sous le nom de « cookie de navigateur » ou « cookie HTTP » ou simplement « cookie ») est un petit fichier composé de lettres et de chiffres qui est stocké sur l’ordinateur, le terminal mobile ou tout autre équipement d’un utilisateur à partir duquel Internet est accédé. Le cookie est installé à la demande d’un serveur web vers un navigateur (par exemple, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox) et est totalement « passif » (il ne contient pas de programmes logiciels, de virus ou de logiciels espions et ne peut pas accéder aux informations du disque dur de l’utilisateur).
Un cookie se compose de deux parties : le nom et le contenu ou la valeur du cookie. De plus, la durée de vie d’un cookie est déterminée ; techniquement, seul le serveur qui a envoyé le cookie peut y accéder à nouveau lorsqu’un utilisateur revient sur le site associé à ce serveur web.
Les cookies jouent un rôle important en facilitant l’accès et la fourniture de multiples services dont l’utilisateur bénéficie sur Internet, tels que :
- La personnalisation de certains paramètres comme : la langue dans laquelle un site est consulté, la devise dans laquelle certains prix ou tarifs sont exprimés, la conservation des options pour divers produits (quantité, autres détails, etc) ;
- Fournir aux propriétaires de sites des retours précieux sur la manière dont leurs sites sont utilisés par les utilisateurs afin qu’ils puissent les rendre plus efficaces et accessibles pour les utilisateurs ;
- Permettre l’inclusion de contenus multimédias ou d’autres applications provenant d’autres sites dans un site spécifique afin de créer une expérience de navigation plus utile, pertinente et agréable.
Les cookies eux-mêmes ne nécessitent pas d’informations personnelles pour être utilisés et, dans la plupart des cas, n’identifient pas personnellement les internautes. Il existe deux grandes catégories de cookies :
- Cookies de session – ils sont stockés temporairement dans le dossier de cookies du navigateur web afin qu’il puisse s’en souvenir jusqu’à ce que l’utilisateur quitte le site web ou ferme la fenêtre du navigateur (par exemple, lors de la connexion/déconnexion d’un compte webmail ou d’un réseau social).
- Cookies persistants – Ils sont stockés sur le disque dur d’un ordinateur ou d’un équipement (et dépendent généralement de la durée de vie prédéterminée du cookie). Les cookies persistants incluent ceux placés par un site autre que celui que l’utilisateur visite actuellement – appelés « cookies tiers » – qui peuvent être utilisés de manière anonyme pour mémoriser les intérêts d’un utilisateur afin que la publicité la plus pertinente puisse lui être proposée.
Les cookies sont gérés par des serveurs web. La durée de vie d’un cookie peut varier considérablement, selon la finalité pour laquelle il est placé. Certains cookies sont utilisés exclusivement pour une seule session (cookies de session) et ne sont pas conservés une fois que l’utilisateur a quitté le site web, tandis que d’autres sont conservés et réutilisés à chaque fois que l’utilisateur revient sur ce site web (« cookies permanents »). Cependant, les cookies peuvent être supprimés par un utilisateur à tout moment via les paramètres du navigateur.
De manière générale, le rôle des cookies est d’assurer une interaction rapide et facile entre les utilisateurs et les sites web. De plus, les cookies sont utilisés afin que les utilisateurs puissent reprendre leurs activités lors de visites ultérieures d’un site précédemment visité. En pratique, les cookies informent le serveur des pages qui doivent être affichées à l’utilisateur sans que celui-ci n’ait besoin de se souvenir des pages qu’il a parcourues ou de naviguer sur l’ensemble du site depuis le début.
- Pour reconnaître les nouveaux visiteurs du site web www.sophiahomedecoration.com.
- Pour reconnaître les visiteurs précédents.
Cookies de session
Les cookies de session sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur pendant la session de navigation. Ils stockent un identifiant de session anonyme, permettant à l’utilisateur de naviguer sur le site web sans avoir à saisir d’informations d’identification (nom d’utilisateur, mot de passe, etc.) sur chaque page. Ces cookies sont couramment utilisés dans les boutiques en ligne. Par exemple, lorsqu’un utilisateur visite une page spécifique et sélectionne certains produits, le cookie mémorise les produits sélectionnés et les ajoute au panier, qui contiendra tous les produits sélectionnés lorsque l’utilisateur décide de quitter la page. Les cookies de session sont stockés dans la mémoire de l’appareil uniquement pendant une session de navigation Internet et sont supprimés à la fermeture du navigateur. Ils peuvent également devenir inaccessibles si la session est restée inactive pendant une certaine période.
Cookies strictement nécessaires :
Les cookies strictement nécessaires sont ceux que nous considérons comme fondamentaux pour le bon fonctionnement du site et pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Cette liste comprend :
moove_gdpr_popup
Source : GDPR Cookie Compliance by Moove Agency
Persistance : 1 an
Rôle : Mémorise vos préférences concernant les cookies sur ce site.
PHPSESSID
Source : local
Persistance : Jusqu’à la fin de la session de navigation
Rôle : Mémorise vos préférences concernant les cookies sur ce site.
chatyWidget_0
Source : local
Persistance : 7 jours
Rôle : Nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité de chat du site.
activechatyWidgets
Source : local
Persistance : 1 jour
Rôle : Nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité de chat du site.
ifso_visit_counts
Source : local
Persistance : 12 mois
Rôle : Utilisé pour suivre les pages visitées par l’utilisateur. Doit être activé pour utiliser la condition Pages visitées.
ifso_visit_viewed
Source : local
Persistance : Jusqu’à la fin de la session de navigation
Rôle : Utilisé pour stocker les déclencheurs « dernière page vue » pour les conversions Google Analytics.
Cookies non nécessaires pour l’analyse avancée (Google Analytics) :
_ga
Source : Google Analytics
Persistance : 2 ans
Rôle : Conserve des informations anonymes sur l’interaction de l’utilisateur avec le site (par exemple, l’heure et la date d’interaction avec divers supports marketing ou pages ayant amené l’utilisateur au site). Détails : Types de cookies Google Analytics : https://policies.google.com/technologies/types.
_ga_R90022WH2K
Source : Google Analytics
Persistance : 2 ans
Rôle : Conserve des informations anonymes sur l’interaction de l’utilisateur avec le site (par exemple, l’heure et la date d’interaction avec divers supports marketing ou pages ayant amené l’utilisateur au site). Détails : Types de cookies Google Analytics : https://policies.google.com/technologies/types.
_ga_FVF3BSM8BZ
Source : Google Analytics
Persistance : 2 ans
Rôle : Conserve des informations anonymes sur l’interaction de l’utilisateur avec le site (par exemple, l’heure et la date d’interaction avec divers supports marketing ou pages ayant amené l’utilisateur au site). Détails : Types de cookies Google Analytics : https://policies.google.com/technologies/types.
_gid
Source : Google Analytics
Persistance : 1 jour
Rôle : Stocke et met à jour une valeur unique pour chaque page visitée et est utilisé pour compter et suivre les pages vues.
_gat_gtag_UA_41282528_6
Source : Google Analytics
Persistance : 1 minute
Rôle : Ce cookie fait partie de Google Analytics et est utilisé pour limiter le taux de requêtes (throttle the request rate).
_fbp
Source : Meta (Facebook)
Persistance : 3 mois
Rôle : Utilisé par Meta pour proposer une série de produits publicitaires tels que les enchères en temps réel provenant d’annonceurs tiers.
Les cookies stockent des informations dans un petit fichier texte qui permet à un site web de reconnaître un navigateur. Le serveur web reconnaîtra le navigateur jusqu’à l’expiration ou la suppression du cookie. Le cookie stocke des informations importantes qui améliorent l’expérience de navigation sur Internet (par exemple, l’ID de session de l’utilisateur, la page de référence, l’heure actuelle, etc.).
Les cookies sont essentiels au fonctionnement efficace d’Internet, contribuant à générer une expérience de navigation conviviale adaptée aux préférences et intérêts de chaque utilisateur. Refuser ou désactiver les cookies peut rendre certains sites inutilisables. Refuser ou désactiver les cookies ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité en ligne, mais celle-ci ne tiendra plus compte de vos préférences et intérêts mis en évidence par votre comportement de navigation.
Exemples d’utilisations importantes des cookies (qui ne nécessitent pas d’authentification de l’utilisateur via un compte) :
- Contenu et services adaptés aux préférences de l’utilisateur ;
- Offres adaptées aux intérêts des utilisateurs – préférences linguistiques (par exemple, affichage des résultats de recherche en roumain) ;
- Fourniture d’une publicité plus pertinente à l’utilisateur ;
- Fonctionnalités de mesure, d’optimisation et d’analyse – telles que la confirmation d’un certain niveau de trafic sur un site web, le type de contenu consulté, et la manière dont un utilisateur arrive sur un site web (par exemple, via des moteurs de recherche, directement, à partir d’autres sites web, etc.). Les sites web réalisent ces analyses pour améliorer leurs sites au bénéfice des utilisateurs.
Les cookies NE SONT PAS des virus ! Ils utilisent des formats « texte brut ». Ils ne sont pas composés de segments de code, ils ne peuvent donc pas être exécutés ou s’auto-exécuter. Par conséquent, ils ne peuvent pas se dupliquer ou se répliquer sur d’autres réseaux pour s’exécuter ou se répliquer à nouveau. Comme ils ne peuvent pas remplir ces fonctions, ils ne peuvent pas être considérés comme des virus. Cependant, les cookies peuvent être utilisés à des fins négatives. De nombreux produits anti-logiciels espions en sont conscients et marquent constamment les cookies à supprimer lors des procédures de suppression/analyse antivirus/anti-logiciels espions.
En général, les navigateurs disposent de paramètres de confidentialité intégrés qui offrent différents niveaux d’acceptation des cookies, de durée de validité et de suppression automatique après la visite d’un site particulier par l’utilisateur.
Consultez la politique de confidentialité pour plus d’informations.
Pour améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons les technologies suivantes :
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites web et applications web. Par exemple, nous recueillons des détails tels que la source de la visite et le nombre total de visiteurs de notre site et de nos applications. Cela nous permet de déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’activité des utilisateurs sur nos sites et applications.
Retrouvez plus de détails sur la politique de confidentialité de Google Analytics ici : https://support.google.com.
Désactiver et refuser de recevoir des cookies peut rendre certains sites impraticables ou difficiles à visiter et à utiliser. De plus, refuser d’accepter les cookies ne signifie pas que vous ne recevrez/verrez plus de publicité en ligne. Il est possible de configurer le navigateur pour qu’il n’accepte plus ces cookies, ou vous pouvez le configurer pour accepter les cookies d’un site spécifique.
Certains navigateurs disposent d’une fonctionnalité « Ne pas suivre » qui permet aux utilisateurs de ne pas être suivis lors de la navigation. Le blocage des cookies ou l’utilisation du mode « Ne pas suivre » peut bloquer certaines fonctionnalités de nos sites web.
Tous les navigateurs modernes offrent la possibilité de modifier les paramètres des cookies. Ces paramètres se trouvent généralement dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur.
Pour comprendre ces paramètres, les liens suivants peuvent être utiles, sinon vous pouvez utiliser l’option « aide » du navigateur pour plus de détails.
- Paramètres des cookies Internet Explorer
- Paramètres des cookies Mozilla Firefox
- Paramètres des cookies Chrome
- Paramètres des cookies Apple Safari
Pour en savoir plus sur l’activation/désactivation ou la suppression des cookies de votre navigateur, vous pouvez consulter cette page : http://www.allaboutcookies.org/.